Quản lý, giám sát & điều khiển xe từ bất cứ đâu ngay trên điện thoại / đồng hồ thông minh
Smart Entertainment
Chợ ứng dụng tiện ích & giải trí đa dạng, biến chiếc xe thành không gian thư giãn đằng cấp.
Smart Assistant
ViVi 3.0 với công nghệ Al tạo sinh giúp điều khiển xe & trò chuyện tự nhiên như con người.
Smart Drive
An tâm lái xe trên mọi cung đường với ứng dụng bản đồ thông minh VIETMAP LIVE PRO.
Kết nối thông minh - Hành trình thú vị cùng VF CONNECT
Tải VinFast App để đăng ký sử dụng tại đây
Các dòng xe hỗ trợ
Khám phá các gói dịch vụ và lựa chọn phương án tối ưu cho riêng mình
VF Connect Basic
Miễn phí trọn đời
Luôn kích hoạt
Chế độ vận hành xe cơ bản
Giải trí cơ bản
Quản lý, đồng bộ hồ sơ lái xe
Bản đồ điều hướng cơ bản
Cảnh báo cơ bản trên xe
Trải nghiệm 1 tháng miễn phí
VF Connect Pro
799.000 VNĐ/năm 2.999.000 VNĐ/ 5 năm
Coming soon
3.999.000 VNĐ/ 10 năm
Coming soon
Tính năng giải trí cơ bản
Bản đồ điều hướng cơ bản
Điều khiển xe từ xa
Cảnh báo xâm nhập từ xa
Trợ lý ảo ViVi Nâng Cao
Trải nghiệm 1 tháng miễn phí
VF Connect Premium
1.299.000 VNĐ/ năm 4.999.000 VNĐ/ 5 năm
Coming soon
VietMap Live
Chợ ứng dụng
Trợ lý ảo ViVi Nâng Cao
Điều khiển xe từ xa
Cảnh báo xâm nhập từ xa
Chế độ xe Thư giãn
Và nhiều hơn nữa
Trải nghiệm 1 tháng miễn phí
VF Connect Prime
1.599.000 VNĐ/ năm
E-sim Data tích hợp sẵn
VietMap Live
Chợ ứng dụng
Trợ lý ảo ViVi Nâng Cao
Điều khiển xe từ xa
Cảnh báo xâm nhập từ xa
Chế độ xe Thư giãn
Và nhiều hơn nữa
Tải VinFast App
để gia tăng trải nghiệm
Câu hỏi thường gặp
- Khách hàng cần CNPM lên các phiên bản 6A.1.16.0 / 7A.1.17.0 / 8A.1.13.0 / 8B.1.13.0 / 9A.5.12.0 sau đó khởi động & đảm báo xe có kết nối mạng để đồng bộ gói tính năng VF Connect về
- Nếu gói vẫn không được kích hoạt, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ kịp thời.
- Gói Basic là gói miễn phí cài đặt mặc định trên xe. Khách hàng không cần kích hoạt để sử dụng. Gói bao gồm các tính năng cơ bản để có thể vận hành xe. Các tính năng giải trí, an ninh, an toàn nâng cao chỉ có ở gói trả phí Pro, Premium & Prime
- VinFast sẽ luôn cập nhật các tính năng giải trí, tiện ích, an ninh, an toàn nâng cao mới nhất theo thời gian đối với các gói trả phí phù hợp với cấu hình xe của khách hàng.
- Để cài các ứng dụng giải trí trên xe khách hàng cần đăng ký gói Premium/Prime. Sau khi kích hoạt gói Premium/Prime thành công, khách hàng truy cập vào ứng dụng VF Connect Store trên xe để cài đặt các ứng dụng giải trí và tiện ích.
- Gói Premium và Prime đều có đầy đủ các tính năng cao cấp nhất. Tuy nhiên ở gói Prime, khách hàng sẽ được trang bị thêm gói data esim với dung lượng 1gb/ngày cho các ứng dụng cần internet trên xe kết nối thông suốt.
- Chính sách dùng thử của VF Connect chỉ được áp dụng cho lần kích hoạt đầu tiên
- Khách hàng có thể nâng cấp/hạ cấp/ hủy gói bất kỳ lúc nào. Gói mới sẽ được kích hoạt ngay khi khách hàng thanh toán hoặc hủy gói thành công.
- Khách hàng không được hoàn tiền khi hủy hay thay đổi gói. Vui lòng xem thêm Điều khoản & Điều kiện của VF Connect.
- Khách hàng cần hủy hoặc thay đổi gói trước thời điểm gói hiện tại hết hạn để tránh gói bị gia hạn ở ngày cuối cùng của chu kỳ hiện tại.
- Khách hàng có thể kiểm tra gói hiện tại ứng dụng VF Connect trên màn hình xe, mục VF Connect trên Website VinFast hoặc ứng dụng VinFast.
- Khách hàng sẽ nhận thông báo về gói trước khi hết hạn 7 ngày. Thông báo được gửi từ ứng dụng VinFast và email VinFast.
- Gói VF Connect được gắn theo VIN xe, vì vậy khách mua xe cũ sẽ được thừa hưởng gói trước đó mà chủ cũ đã mua nếu còn thời gian hiệu lực.
- Tròng vòng 24h nếu khách hàng liên hệ đến bộ phận CSKH và nhận hướng dẫn của bộ phận CSKH cũng như bộ phận kỹ thuật. Sau thời gian cố vấn và sửa chữa/ khắc phục nếu gói vẫn không thể kích hoạt do lỗi từ VinFast, khách hàng được hoàn tiền gói 100%.
- Nếu khách không liên hệ bộ phận CSKH trong vòng 24h kể từ khi nhận được thông báo kích hoạt gói, khách hàng vẫn sẽ được sửa chữa và khắc phục gói, nhưng không nhận được hoàn tiền từ VinFast.
- Nếu VinFast không thể gia hạn tự động gói trả phí hiện tại của khách hàng, gói trả phí hiện tại sẽ bị hủy tự động khi hết hạn. Khách hàng cần đăng ký gói mới để tiếp tục sử dụng các tính năng thông minh.
- Trước thời gian kết thúc chương trình khuyến mãi tối thiểu 7 ngày, VinFast sẽ gửi khách hàng thông báo để khách hàng có thể chủ động mua gói khi hết thời gian khuyến mãi.
- Nếu khách hàng hủy gói trả phí hiện tại hoặc không tiếp tục gia hạn, các ứng dụng đã tải tại sẽ bị khóa cho đến khi khách hàng kích hoạt gói trả phí hỗ trợ.
- Khách hàng được mua lẻ VietMap Live khi ở gói Basic và Pro, giá bán theo chính sách người dùng sử dụng VF Connect của VinFast.
- Khách hàng cần cập nhật phần mềm xe lên các bản FRS có hỗ trợ VF Connect: 6A.1.16.0 / 7A.1.17.0 / 8A.1.13.0 / 8B.1.13.0 / 9A.5.12.0
- Khách hàng sở hữu xe cũ không được cài đặt phần mềm VF Connect vẫn sẽ được tiếp tục sử dụng các ứng dụng cài đặt sẵn trên xe với phần mềm FRS hiện tại.
Quý khách đã thay đổi thành công mật khẩu của tài khoản VinFast.
Hotline 1900 23 23 89
Kiểm tra email
VinFast đã gửi cho Quý khách email xác nhận đặt lại mật khẩu. Quý khách vui lòng kiểm tra trong phần Hộp thư đến (hoặc phần Spam nếu không tìm thấy) và thực hiện theo hướng dẫn.